抗击新冠疫情志愿者工作感悟征文1500字

心得体会

春天的脚步渐渐近了,路边逐渐盛开的樱花仿佛在告诉人们,一切正在慢慢变好。但前路虽然光明,道路依旧漫长。3月x日下午,我还在办公室忙碌着日常的工作,接到征召志愿者去xx站开展分流工作的通知后,我第一时间征得了科室领导的同意,毫不犹豫的报了名。

当这项重任真正落到我肩上的时候,虽说已有心理准备,内心又多有忐忑。时间紧迫,我匆匆交接了手上工作,花了半小时赶回家收拾东西,给亲人通了电话。回到单位,简短的开了个会,就踏上了远去的班车。在车上,我和一名经验丰富的警察一路商量工作流程和细节,直到到达了苏州火车站,才大体确定了分工。下了车,匆忙的奔波寻找落脚点,又赶去火车站分流点开展培训。九点,我们已经穿上了防护服,开始了第一班的任务。而此时也不过才过去6个小时。

初到苏州站,眼前全是防护严密的工作人员,莫名感到一些紧张和恐惧,而身在第一线,我知道已容不得我退缩。由于分流工作从零开始,并没有前辈们的经验交给我们去学习,只能依靠我们慢慢摸索。我和公安的同志把桌子上零零散散的表格归归类,分分用途,研读最新的防疫政策,了解相关要求,向领导汇报工作,统计日常数据,总算有了相对清晰的思路。那一个夜晚真是漫长,直到第二天清晨,我已经36个小时没合眼,处在高度紧张的状态中,和接班的同事匆匆交代了工作,回到酒店倒头就睡。

其实单从工作内容看,仿佛一切并没有那么困难。乘客到来,我们询问基本信息,根据情况判断是否需要分流相关人员,但实际工作中总有各种各样的“意外”。有语言不通交流困难的外国人,有情绪激动大声争吵的群众,有前来讨薪又聋又哑的打工人。其中有一件事尤其让我印象深刻。那天当班,来了两个人老人家,不会使用智能手机,我在一边帮他调试,交谈中得知他的行李还没有取下来,老人家腿脚不便。于是相关信息记录完毕,我跟着他一起去把行李取下来,来到楼上却找不到行李。几经周折最终在底楼的一角发现了摆放整齐的行李,原来老人忘记了具体的楼层,我们一直没找对地方。交谈中他和我说道,他是援疆的青年,18岁离开常熟,现在八十多了,想回家乡看看。我一下子对眼前这位不起眼的老人肃然起敬。无论是过去还是现在,青年奉献的精神从来没有变过,建设祖国的热血从来都是一脉相承。

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